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Winbiz (Fiducial) ne répond plus

Winbiz (Fiducial) ne répond plus

Une panne importante du logiciel Winbiz est en cours depuis le lundi 21 novembre. Nous avons reçu énormément d’appels et d’emails de nos clients mais malheureusement nous n’avons aucun moyen d’accélérer les choses.

L’ensemble des serveurs de Winbiz, hébergés auprès de la société InfoPro à Berne a été la cible d’une importante attaque informatique. Ce qui a nécessité un arrêt complet de l’ensemble des serveurs de la maison InfoPro.

Actuellement plus personne ne peut se connecter et nous n’avons strictement aucune possibilité de vous aider.

Un lien a été mis à disposition par Winbiz pour suivre l’évolution de la situation à l’adresse : https://status.winbiz.ch

Merci de votre compréhension et nous sommes bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

[Edit] Winbiz explique que le transfert de données pour passer d’InfoPro, l’entreprise suisse victime de la cyberattaque, à Swiss Cloud est effectif à 100% depuis samedi 10 décembre - le nouvel hébergeur a également été cyberattaqué au printemps 2021... Le patron de l'éditeur assure que les données n'ont pas été volées...

«Même si c'est de mieux en mieux, dire que tout fonctionne est simplement un mensonge» Un chef d'entreprise romand

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